突如其来的新冠肺炎疫情，让学生们只能“云学习”，老师们也只能“云办公”，这既是一场灾难，又是一堂思政大课。虽然师生们被疫情从空间上隔离了,但是“隔离不隔爱”，江苏开放大学的辅导员们与学生同心战“疫”，全力保障学生身心健康，用责任与担当做好防控期间各项工作，用“真心”和“匠心”演绎好五重“云”角色。
坚守岗位，做好学生的“云示范”
疫情发生后，同学们“宅”得心慌胸闷、作息紊乱，更有学生以手游、网剧度日，荒废了大好时光。“疫”路同行的辅导员们首先做到身正为范——从我做起，向我看齐，引导学生合理安排宅家时光。
一是精神力量振。党有号召、必有行动。全体辅导员始终坚守工作岗位，从不同的层面想办法，用心用情开展学生工作，为疫情防控贡献自己的力量。外国语学院党总支部副书记章琼写下题为“凝聚你我力量，共同抗击疫情”的公开信，号召学院师生坚定必胜信心，崇尚科学精神，发挥个人力量，众志成城，共克时艰。
二是工作干劲足。疫情发生以来，辅导员们发扬了“团结、服务、牺牲”的精神，严格落实学校各项决策部署。为保障学生的健康安全，辅导员们利用网络平台进行思想引导和心理疏导，宣传合理的防疫措施，扎实推进学生日报平安的举措；针对重点地区的同学，坚持每日电话咨询，实时掌握学生健康状况。此外，辅导员们还召开了各种云上班会、云上支部会、云上学工会、云上分享、云上课程，成了“云上飞人”。艺术学院辅导员以“手写祝福、转发接力”的方式开展线上主题团日活动，号召全院学生为抗疫发声，为中国加油，增强了战胜疫情的信心和决心，为打赢疫情防控阻击战积极贡献青春力量。
三是生活状态正。辅导员们既要忙工作，也要照顾个人以及家庭生活，特别是不少上有老下有小的辅导员。他们在疫情期间周密安排与规划，云端与学生百事通达，云下同家人共享天伦；不仅锻炼了能力，提高了业务水平，也合理地照顾好了自己的家人，实现了家庭和睦。
上下沟通，做好学生的“云立交”
疫情发生以后，学校、学工处、学院的老师们都牵挂着学生的健康和安全，辅导员们每日关注疫情数据、摸排学生信息、上报统计数据、开展宣传教育、传递学校温暖、答疑解惑释忧，架起各种信息的“立交桥”，成为守卫学生生命安全的一道坚不可摧的防护线。
一是向学生传达最新疫情防控政策。辅导员们准点“云上”打卡，解读最新政策；“云上”分享“逆行者”奉献故事，传递温暖和正能量，弘扬爱国主义主旋律。商学院辅导员吴轲威老师将思想政治教育与疫情防控工作相结合，召开“理性战‘疫’，规划人生”网络主题班会，以全国人民勠力同心、共克时艰的自强故事涵育学生的爱国情、强国志和报国行；建筑工程学院辅导员江蕾老师录制信仰公开课“战‘疫’云讲演”，鼓励同学们将青春梦融入中国梦，用坚定的信仰信念和无悔的奋斗精神书写抗疫中的青春篇章！
二是向学校反馈学生各类情况。学工处和各学院辅导员建立以年级、班级为单位的“排查-报告-反馈”机制，对全校六千余名学生情况进行“地毯式”摸排，在“日报告、零报告”制度下落实学生信息统计“最后一公里”。3月初，学校线上教学开展以来，同学们的各类学习软件使用情况、学习适应情况、线上教学建议等都经辅导员老师收集汇总后及时上报，实现学工与教学的联动。信息工程学院新学期师生齐聚“云课堂”，辅导员们做好线上开学教育工作：第一课前发放问卷了解学生在线学习困惑，实时加以解决；课后，第一时间了解学生学习效果，积极反馈至课程教师，调整改进中提高学生的学习效率。
三是与教师、学生及家长等多向沟通。延迟返校的现状下，学生补考、选课、就业安排等工作让辅导员们成了各类QQ群中的“群聊炽焰”，除了动态连线教师，实时指导学生，还加强了与家长的日常云互动。建筑工程学院辅导员王诗琪老师手机不下线，通过QQ、微信等方式向学生及家长普及疫情防控知识，关心健康状况，在线答疑解惑。大年三十晚上，与有南京-武汉行程记录的学生（南京市公安局提供）核实、询问和进行居家隔离指导。
关怀备至，做好学生的“云帮扶”
这个加长版的寒假，学生都“困”在了家里，经济困难、学业困难、心理困难、就业困难。然而，再难也难不倒我们的辅导员，他们化身“勇士”，依托QQ、微信、电话等开展“一对一”“点对点”的爱心帮扶，把“键对键”作为“面对面”的有力补充，筑起学生的身心“方舱”。
一是了解到湖北籍建档立卡学生的家庭困难后，学校积极通过 “防疫资助特别通道”以高效快捷的方式，3小时就将临时困难补助发到学生手上。
二是以班级为单位进行学业分析，开展学业困难排查，并将学业困难学生列入重点帮扶名单，通过云端课程辅导、朋辈结对互助、云家访督促等方式，积极开展线上学风建设，实现学业帮扶无死角，学生学业不掉线。
三是在全校范围内开展心理健康线上普查，针对情绪上出现紧张、焦虑、抑郁的同学，主动出击做好学生心理防护指导，提高学生疫情期间的心理免疫力，使他们尽快投入到正常的学习生活中。学校推送了“心理防疫”手册等心理健康教育内容，用满满“精神食粮”正能量，守护同学们的心理航线。
四是以生为本，优化线上服务模式，精准分类指导，有针对性地组织就业招聘，为毕业生提供更多的就业选择。外国语学院辅导员邹本平老师的日记里这样记着“今天接到了陌生人电话，以为是推销，没想到是09级学生，说现在在xx培训中心做人事主管，缺老师，真是心有灵犀，我正想着毕业学生的就业问题呢。”设计学院辅导员魏若思老师在“抖音”上开通了学生喜闻乐见的“就业特别专题”，向学生推送各类招聘信息，为同学们的顺利就业搭桥铺路。
明辨真伪，做好学生的“云护佑”
自疫情发生以来，守在家中的同学们急切了解外界的情况，大量的消息扑面而来，真假难辨，舆情管控和守护也成了辅导员们的重要职责。
一是宣传正能量。辅导员们通过网络方式及时向同学们推送抗疫一线的医护人员、志愿者们的感人事迹，鼓励大家向模范、向英雄学习。
二是主动发声。辅导员老师积极教育引导学生不造谣、不信谣、不传谣，并敢于发声，为正义发声，为正能量发声。设计学院的辅导员们发挥学生专业特长，在全体学生中征集了960份抗“疫”主题征文作品和953幅抗“疫”主题海报，用绘画、短视频、文字等多种形式讴歌抗“疫”英雄、传播正能量。同时，还遴选了部分优秀作品向江苏“学习强国”、江苏省委宣传部、江苏团省委推送；在学院的微信公众号“小传传”上推出抗“疫”专刊，对疫情防控进行正确传达，守住了宣传阵地，发挥了网络思政的育人功能。
三是教育学生分辨真假信息。网络信息传播快，但也参差着一些不良和虚假信息，比如捐赠信息、资助信息、物资信息等，辅导员们也反复发布信息提醒学生一定要以官方公布信息为准，以防受骗。
弘扬正气，做好学生的“云引航”
此次疫情既是一次公共卫生危机事件，也是对同学们开展爱国教育的良机。辅导员们通过形式多样的教育活动，引导学生对国家和人生进行深层次的思考，为学生点亮“航向灯”。
一是教育学生们明白责任与担当的重要性。辅导员们以本次疫情为课本，以奋战在疫情防控一线的英雄们为实例，结合习近平总书记给北京大学援鄂医疗队“90后”党员的回信，教育引导学生坚定理想信念，把爱国情付诸实际行动，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献青春活力，疫情期间，全校共有55名青年学子投入到了防控一线。环境生态学院辅导员们撰写了“最美环生人”――青年志愿者在行动等系列新闻，大力宣传学生志愿者们主动投身抗疫一线，成为一个个“守门员”“消毒员”“统计员”的感人事迹，引导学生要将个人前途与国家命运紧密结合。
二是通过“信仰公开课——战‘疫’云讲演”活动，教育学生们认识社会主义制度优越性，加强对学生的爱国教育，使越来越多的青年学生自主关注国情、民情，在战“疫”的讲演和倾听中深刻体会团结的力量，主动将青春梦融入中国梦，用坚定的信仰信念和无悔的奋斗精神书写抗疫中的青春篇章！活动自2月23日举办以来，共在校团委微信号上发布17个视频。
结束语：没有冬天不可逾越，没有春天不会来临。我们坚信，此行有你我，就有赢得任何战役的底气和力量。心与心的牵挂，情与情的交流，是江苏开放大学辅导员用实际行动为学生们上的一堂生动的思政实践课，各位辅导员也一定能够团结带领广大学生，打赢这场疫情防控阻击战！
（学工处 杨丹 刘涛）