为进一步提高师生食堂、超市服务质量,畅通与学生交流沟通的渠道,11月6-7号,我校分别在应天校区、古平岗校区召开了食堂、超市管理工作学生座谈会。学工处、后勤处、食堂与超市负责人和学生自主管理委员会伙食部50余名学生代表参加了本次座谈会。
座谈会上,学生代表们畅所欲言,就食堂、超市的价格、份量、口味、服务态度等方面存在的问题纷纷提出意见和合理化建议:食堂饭菜品种单一、分量不足、口味偏重,超市部分商品价格偏贵等等。针对同学们提出的问题,各家食堂、超市负责人分别进行了现场解答,并表示将在今后的工作中,虚心接受同学们的意见,不断提高服务水平。
学工处处长季海菊对同学们提出的意见和建议表示了感谢,同时对同学们提出了三条要求:一是要学会自主管理,让优秀成为一种习惯,做到干净、忠诚、担当;二是多关注国内外时事,充分利用闲暇开展读书与健身,开拓眼界;三是在食堂、超市发现问题要第一时间找负责人沟通反馈,及时解决问题。
应天校区后勤处副处长王卫、古平岗校区后勤处副处长吕赟对同学们反映的问题进行了汇总和分析,并要求各食堂、超市负责人务必增强服务意识和卫生安全意识,以优质的服务、合理的价格、最佳的态度,让师生满意、领导放心、社会认可。同时也希望同学们能主动监督食堂、超市工作,多提宝贵意见和建议。
本次座谈会为各职能部门、企业与学生提供了沟通平台,增强了同学们的主人翁意识与责任精神,有利于促进食堂、超市工作的进一步规范提升。
(黄小宇)