江苏城市职业学院心理咨询工作流程
（本校在籍学生）
1、预约：可以通过来访、网络、电话等方式预约咨询。预约电话：025-86496569；025-86496570。
2、评估与转介：咨询师接受预约后，须通过初期访谈和心理测试对来访学生情况进行评估，以决定来访者是否属于学校心理咨询师工作范围，症状严重者由学校心理咨询师开具转介通知，到医院精神科接受诊断，症状轻者可以留下来继续接受咨询。
3、签约免费咨询：若来访者属于学校心理咨询师工作范围，则与咨询师签订“心理咨询知情同意书”，设定咨询目标、选定咨询方法，开始短期或长期咨询。
4、转介：咨询过程中，咨询师若发现来访者的问题超出了个人能力范围，应寻求专家督导或及时转介。
5、咨询结束：若阶段性咨询目标已经达成，来访者可以结束咨询或者设定新的咨询目标。
6、效果评估与反馈：咨询结束时，咨询师和来访者均需对咨询效果开展评估。
7、档案管理：各类咨询档案由学校咨询师登记备案后严格保存，不放在学生人事档案。
8、督导与交流：为最大限度地帮助来访者，心理咨询师定期开展业务交流，对部分疑难个案可集体讨论设定最佳咨询方案。在交流时，需对来访者关键个人信息作保密处理。
